專訪交通大學朱博湧教授

Doing the Right Things Interview with Professor Po-Young Chu
堅持做對的事 / 專訪交通大學朱博湧教授

朱博湧 教授簡歷
美國普渡大學博士，美國史丹佛大學商學院訪問學者。交通大學管理科學系所教授，創辦交通大學高階主管管理碩士學程(EMBA)，曾連續五年獲《Cheers雜誌》調查台灣十大EMBA名師榮譽。著有《藍海策略台灣版》、《綠金企業》(天下文化出版)等書。
在朱博湧教授的《綠金企業》一書中，永光化學為國內六個點綠成金案例之一。因為這個機緣，向來致力永續經營與環保的永光，對「綠金就是藍海」有更深入的了解。為提升綠色創新力，創造共享價值，2014年，永光化學特別延請朱博湧教授進行輔導，訂定「2020綠金願景」目標，並於2015年擬定策略，展開具體行動。


從Bottom Up得到認同


「綠色要站在制高點，化工產業壓力大，還好永光已經走在前面。」朱博湧對永光化學最早的認識，是永光曾連續7年在《天下雜誌》「天下企業公民獎」中名列前茅，十分敬佩。他表示，一家公司的行為和理念，和創辦人有很大的關係。在訪問國內綠金案例過程中，最讓朱博湧感動的，一位是台達電鄭崇華董事長，另一位就是陳定川榮譽董事長。


在榮董身上，朱博湧充分感受到基督徒謙卑為懷的特質，「他做對的事，非常堅持，跟人相處又很柔軟。」不同於時下許多企業高層為了講求速度，採取Top Down的強勢作風，榮董非常重視溝通，政策推行之中，要是有些人沒有共識，就稍微緩一緩，但是始終沒有放棄，仍舊繼續推動。朱博湧認為，這是領導者非常不容易的事。也因此，他與永光合作、互動，覺得很和諧。

據他多年的近距離觀察，永光化學看事情很正向，特別難能可貴。舉例來說，訂定綠金願景的目標，對績效甚佳的色料事業挑戰最大，該單位同仁仍很願意配合，盡力去做。朱博湧表示，這樣的文化十分罕見。就他過去輔導永光的經驗，他發現，過程中花很多時間溝通；最令他印象深刻的，也就是經營階層與員工之間總能充分溝通。「永光不是目標達到就去做，而是從Bottom Up得到大家認同，這個組織讓我非常感動。」他說。


朱博湧認為，形成共識才會有力量；做對的事情，雖然慢，還是能夠達到預定目標。他非常認同永光化學把員工當成重要的資產，許多同仁，是因為認同公司的願景，而願意在永光長期效力，發揮所長。


發掘綠色成長驅動力


「把永續性當成目標的公司，才能在未來取得競爭優勢。」朱博湧表示，永光化學能夠以台灣一家中型企業，在色料、電化、特化、醫藥、列印耗材等領域，以創新的產品、優異的品質，備受國際大企業青睞，和世界級公司並肩齊步，殊屬難得。


他認為，對的事情往往要經過一段時間才知道是對的。譬如，在永續經營理念下，可能放棄一些最賺錢的事業，花時間與精力從事綠色產品開發。他建議，永光化學除了內部持續精進外，還要結合外部單位及價值鏈上下游的角度，來發掘源源不絕的綠色成長驅動力。


朱博湧以管理科學領域學者和高科技企業顧問的觀點，非常肯定永光化學的價值觀。由於外面挑戰不斷，做對的事情，剛開始難免感到孤單；對自己要求嚴格，往往較為辛苦，卻能從中提升能力。他期許永光在朝向大型國際級公司邁進的路程中，不斷淬煉成長。


形成共識才會有力量；做對的事情，雖然慢，還是能夠達到預定目標。

Consensus leads to strength; do the right things and gradually the goal will be achieved.